Regulamin korzystania z serwisu WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska

1. Warunki ogólne

Niniejsze warunki korzystania z serwisu (dalej: „Regulamin”) określają zasady i warunki użytkowania strony internetowej https://potlance.com (dalej: „Serwis”), która należy do spółki WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska sp. z o.o. z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Korzystając z Serwisu, w tym przeglądając jego zawartość, dokonując rezerwacji online lub zapisując się na wydarzenia specjalne, użytkownik (dalej: „Użytkownik”) oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeśli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://potlance.com, prezentujący ofertę WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, w szczególności informacje o lokalu, menu, turniejach pokerowych, transmisjach sportowych, wydarzeniach specjalnych oraz umożliwiający składanie rezerwacji.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w szczególności odwiedzająca strony informacyjne, dokonująca rezerwacji stolika, zapisująca się na wydarzenia specjalne lub kontaktująca się za pośrednictwem formularza kontaktowego.
• Rezerwacja – zgłoszenie dokonane przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, dotyczące rezerwacji stolika, miejsca w strefie pokerowej lub uczestnictwa w wydarzeniu organizowanym przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.
• Usługi – usługi świadczone przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska w lokalu stacjonarnym, w szczególności usługi gastronomiczne, barowe, organizacja turniejów pokerowych, wydarzeń sportowych oraz wydarzeń specjalnych, a także udostępnianie informacji i funkcjonalności rezerwacyjnych online za pośrednictwem Serwisu.
• Wydarzenia Specjalne – tematyczne wieczory pokerowe, transmisje ważnych wydarzeń sportowych, imprezy okolicznościowe, spotkania fanów oraz inne akcje promocyjne organizowane przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, na które Użytkownik może zapisać się za pośrednictwem Serwisu.

3. Zakres świadczonych usług za pośrednictwem Serwisu

Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może w szczególności:

• przeglądać informacje dotyczące koncepcji lokalu i atmosfery WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, w tym opis strefy pokerowej, strefy sportowej oraz części restauracyjnej,
• przeglądać menu, w tym ofertę drinków, koktajli, dań barowych oraz pozycji z grilla,
• sprawdzać kalendarz turniejów pokerowych oraz harmonogram transmisji sportowych,
• składać rezerwacje stolików online oraz zgłoszenia na Wydarzenia Specjalne,
• uzyskać informacje na temat ofert specjalnych, promocji oraz możliwości organizacji wydarzeń prywatnych i firmowych,
• korzystać z formularza kontaktowego w celu zadawania pytań lub przekazywania opinii.

Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i promocyjny oraz mogą ulegać zmianom. Aktualna i wiążąca oferta jest każdorazowo potwierdzana Użytkownikowi w lokalu lub indywidualnie przy przyjęciu zamówienia czy rezerwacji.

4. Rezerwacje i wydarzenia prywatne

Regulamin określa zasady składania rezerwacji online, uczestnictwa w wydarzeniach oraz organizacji wydarzeń prywatnych, w szczególności:

• Użytkownik może złożyć rezerwację stolika lub zgłoszenie udziału w wydarzeniu za pośrednictwem odpowiedniego formularza dostępnego w Serwisie, w sekcji Rezerwacja.
• W celu realizacji rezerwacji Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych kontaktowych (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) oraz informacji dotyczących planowanego terminu wizyty lub charakteru wydarzenia.
• Rezerwacja uznawana jest za przyjętą po potwierdzeniu przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, wysłanym drogą elektroniczną, telefoniczną lub w inny wskazany sposób. Brak potwierdzenia może oznaczać, że rezerwacja nie została przyjęta.
• WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji lub jej anulowania w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w razie naruszenia Regulaminu, podania nieprawidłowych danych lub z przyczyn organizacyjnych.
• W przypadku wydarzeń prywatnych i firmowych (urodziny, spotkania integracyjne, firmowe, eventy dla fanów itp.) warunki organizacji, w tym liczba uczestników, czas trwania, menu i cena, ustalane są indywidualnie z przedstawicielem WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, a szczegółowe postanowienia mogą zostać uregulowane w odrębnej umowie.
• Użytkownik zobowiązany jest do stawienia się w lokalu o umówionej godzinie. W przypadku istotnego opóźnienia rezerwacja może zostać anulowana lub zmodyfikowana (np. skrócenie czasu jej trwania), w zależności od aktualnych możliwości organizacyjnych WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.

5. Dane osobowe i prywatność

W Serwisie obowiązuje odrębna Polityka prywatności, która określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników, w tym dane podawane przy korzystaniu z formularzy rezerwacyjnych, zapisach na Wydarzenia Specjalne oraz podczas kontaktu z WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami z zakresu ochrony danych osobowych.

Szczegółowe informacje na temat:

• administratora danych,
• celów i podstaw prawnych przetwarzania,
• okresów przechowywania danych,
• praw przysługujących osobom, których dane dotyczą,
• zasad korzystania z plików cookies

znajdują się w dokumentach Polityka prywatności oraz Polityka cookies, dostępnych w Serwisie.

6. Odpowiedzialność

WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób nieprzerwany oraz aby publikowane w nim informacje były aktualne i rzetelne. Mimo tego:

• Serwis może być czasowo niedostępny w związku z pracami technicznymi, modernizacją, awariami lub z przyczyn niezależnych od WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska. WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe przerwy w działaniu Serwisu.
• WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne, zakłócenia w transmisji danych ani za problemy wynikające z korzystania z urządzeń lub oprogramowania niespełniającego wymagań technicznych potrzebnych do poprawnego działania Serwisu.
• WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska nie ponosi odpowiedzialności za rezerwacje anulowane z przyczyn niezależnych od WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, w szczególności: decyzji organów administracji publicznej, ograniczeń związanych z bezpieczeństwem, siły wyższej, awarii mediów lub innych nieprzewidzianych zdarzeń.
• Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym opisy wydarzeń, turniejów, transmisji sportowych oraz ofert specjalnych, mogą ulec zmianie. Aktualne szczegóły mogą być każdorazowo potwierdzane przez personel WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.

7. Prawa autorskie

Wszelkie treści opublikowane w Serwisie, w tym w szczególności teksty, zdjęcia, materiały wideo, grafiki, elementy układu graficznego, znaki towarowe oraz logotypy, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego i praw pokrewnych oraz przepisów dotyczących własności przemysłowej.

Prawa autorskie do treści zamieszczonych w Serwisie przysługują WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska lub podmiotom trzecim, z którymi WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska zawarło stosowne umowy lub uzyskało odpowiednie zezwolenia.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska lub innego uprawnionego podmiotu zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub publiczne odtwarzanie treści Serwisu w całości lub w części w celach komercyjnych,
• wykorzystywanie znaków towarowych, nazw handlowych i innych oznaczeń identyfikujących WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska,
• tworzenie utworów zależnych na podstawie treści zamieszczonych w Serwisie.

Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika nie powoduje przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika i uprawnia go jedynie do korzystania z treści w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

8. Zmiany w Regulaminie

WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
• rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Serwisu,
• zmian organizacyjnych lub technicznych po stronie WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.

Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania jego nowej wersji w Serwisie pod aktualnym adresem strony Regulamin. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionej treści Regulaminu.

9. Kontakt i reklamacje

Wszelkie pytania, uwagi oraz zgłoszenia reklamacyjne związane z funkcjonowaniem Serwisu, rezerwacjami online, Wydarzeniami Specjalnymi lub ofertą WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska można kierować:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w sekcji Kontakt w Serwisie,
• mailowo na adres: [email protected].

W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się zamieszczenie co najmniej: opisu problemu, daty jego wystąpienia, danych kontaktowych Użytkownika oraz informacji pozwalających na identyfikację danej rezerwacji lub wydarzenia. Ułatwi to szybsze i bardziej precyzyjne rozpatrzenie zgłoszenia.