Warunki korzystania z serwisu potlance.com
1. Warunki ogólne
Niniejsze warunki korzystania z serwisu (dalej: „Regulamin”) określają zasady i warunki użytkowania strony internetowej https://potlance.com (dalej: „Serwis”), która należy do spółki WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska sp. z o.o. z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Korzystając z Serwisu, w tym przeglądając jego zawartość, dokonując rezerwacji online lub zapisując się na wydarzenia specjalne, użytkownik (dalej: „Użytkownik”) oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeśli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://potlance.com, prezentujący ofertę WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, w szczególności informacje o lokalu, menu, turniejach pokerowych, transmisjach sportowych, wydarzeniach specjalnych oraz umożliwiający składanie rezerwacji.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w szczególności odwiedzająca strony informacyjne, dokonująca rezerwacji stolika, zapisująca się na wydarzenia specjalne lub kontaktująca się za pośrednictwem formularza kontaktowego.
- Rezerwacja – zgłoszenie dokonane przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, dotyczące rezerwacji stolika, miejsca w strefie pokerowej lub uczestnictwa w wydarzeniu organizowanym przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.
- Usługi – usługi świadczone przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska w lokalu stacjonarnym, w szczególności usługi gastronomiczne, barowe, organizacja turniejów pokerowych, wydarzeń sportowych oraz wydarzeń specjalnych, a także udostępnianie informacji i funkcjonalności rezerwacyjnych online za pośrednictwem Serwisu.
- Wydarzenia Specjalne – tematyczne wieczory pokerowe, transmisje ważnych wydarzeń sportowych, imprezy okolicznościowe, spotkania fanów oraz inne akcje promocyjne organizowane przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, na które Użytkownik może zapisać się za pośrednictwem Serwisu.
3. Zakres świadczonych usług za pośrednictwem Serwisu
Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może w szczególności:
- przeglądać informacje dotyczące koncepcji lokalu i atmosfery WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, w tym opis strefy pokerowej, strefy sportowej oraz części restauracyjnej,
- przeglądać menu, w tym ofertę drinków, koktajli, dań barowych oraz pozycji z grilla,
- sprawdzać kalendarz turniejów pokerowych oraz harmonogram transmisji sportowych,
- składać rezerwacje stolików online oraz zgłoszenia na Wydarzenia Specjalne,
- uzyskać informacje na temat ofert specjalnych, promocji oraz możliwości organizacji wydarzeń prywatnych i firmowych,
- korzystać z formularza kontaktowego w celu zadawania pytań lub przekazywania opinii.
Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i promocyjny oraz mogą ulegać zmianom. Aktualna i wiążąca oferta jest każdorazowo potwierdzana Użytkownikowi w lokalu lub indywidualnie przy przyjęciu zamówienia czy rezerwacji.
4. Rezerwacje i wydarzenia prywatne
Regulamin określa zasady składania rezerwacji online, uczestnictwa w wydarzeniach oraz organizacji wydarzeń prywatnych, w szczególności:
- Użytkownik może złożyć rezerwację stolika lub zgłoszenie udziału w wydarzeniu za pośrednictwem odpowiedniego formularza dostępnego w Serwisie, w sekcji Rezerwacja.
- W celu realizacji rezerwacji Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych kontaktowych (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) oraz informacji dotyczących planowanego terminu wizyty lub charakteru wydarzenia.
- Rezerwacja uznawana jest za przyjętą po potwierdzeniu przez WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, wysłanym drogą elektroniczną, telefoniczną lub w inny wskazany sposób. Brak potwierdzenia może oznaczać, że rezerwacja nie została przyjęta.
- WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji lub jej anulowania w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w razie naruszenia Regulaminu, podania nieprawidłowych danych lub z przyczyn organizacyjnych.
- W przypadku wydarzeń prywatnych i firmowych (urodziny, spotkania integracyjne, firmowe, eventy dla fanów itp.) warunki organizacji, w tym liczba uczestników, czas trwania, menu i cena, ustalane są indywidualnie z przedstawicielem WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, a szczegółowe postanowienia mogą zostać uregulowane w odrębnej umowie.
- Użytkownik zobowiązany jest do stawienia się w lokalu o umówionej godzinie. W przypadku istotnego opóźnienia rezerwacja może zostać anulowana lub zmodyfikowana (np. skrócenie czasu jej trwania), w zależności od aktualnych możliwości organizacyjnych WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.
5. Dane osobowe i prywatność
W Serwisie obowiązuje odrębna Polityka prywatności, która określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników, w tym dane podawane przy korzystaniu z formularzy rezerwacyjnych, zapisach na Wydarzenia Specjalne oraz podczas kontaktu z WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami z zakresu ochrony danych osobowych.
Szczegółowe informacje na temat:
- administratora danych,
- celów i podstaw prawnych przetwarzania,
- okresów przechowywania danych,
- praw przysługujących osobom, których dane dotyczą,
- zasad korzystania z plików cookies
znajdują się w dokumentach Polityka prywatności oraz Polityka cookies, dostępnych w Serwisie.
6. Odpowiedzialność
WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób nieprzerwany oraz aby publikowane w nim informacje były aktualne i rzetelne. Mimo tego:
- Serwis może być czasowo niedostępny w związku z pracami technicznymi, modernizacją, awariami lub z przyczyn niezależnych od WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska. WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe przerwy w działaniu Serwisu.
- WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne, zakłócenia w transmisji danych ani za problemy wynikające z korzystania z urządzeń lub oprogramowania niespełniającego wymagań technicznych potrzebnych do poprawnego działania Serwisu.
- WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska nie ponosi odpowiedzialności za rezerwacje anulowane z przyczyn niezależnych od WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska, w szczególności: decyzji organów administracji publicznej, ograniczeń związanych z bezpieczeństwem, siły wyższej, awarii mediów lub innych nieprzewidzianych zdarzeń.
- Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym opisy wydarzeń, turniejów, transmisji sportowych oraz ofert specjalnych, mogą ulec zmianie. Aktualne szczegóły mogą być każdorazowo potwierdzane przez personel WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.
7. Prawa autorskie
Wszelkie treści opublikowane w Serwisie, w tym w szczególności teksty, zdjęcia, materiały wideo, grafiki, elementy układu graficznego, znaki towarowe oraz logotypy, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego i praw pokrewnych oraz przepisów dotyczących własności przemysłowej.
Prawa autorskie do treści zamieszczonych w Serwisie przysługują WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska lub podmiotom trzecim, z którymi WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska zawarło stosowne umowy lub uzyskało odpowiednie zezwolenia.
Bez uprzedniej, wyraźnej zgody WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska lub innego uprawnionego podmiotu zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub publiczne odtwarzanie treści Serwisu w całości lub w części w celach komercyjnych,
- wykorzystywanie znaków towarowych, nazw handlowych i innych oznaczeń identyfikujących WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska,
- tworzenie utworów zależnych na podstawie treści zamieszczonych w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika nie powoduje przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika i uprawnia go jedynie do korzystania z treści w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
8. Zmiany w Regulaminie
WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
- rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Serwisu,
- zmian organizacyjnych lub technicznych po stronie WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska.
Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania jego nowej wersji w Serwisie pod aktualnym adresem strony Regulamin. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionej treści Regulaminu.
9. Kontakt i reklamacje
Wszelkie pytania, uwagi oraz zgłoszenia reklamacyjne związane z funkcjonowaniem Serwisu, rezerwacjami online, Wydarzeniami Specjalnymi lub ofertą WARSAW POET Magdalena Socha-Włodarska można kierować:
- za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w sekcji Kontakt w Serwisie,
- mailowo na adres: [email protected].
W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się zamieszczenie co najmniej: opisu problemu, daty jego wystąpienia, danych kontaktowych Użytkownika oraz informacji pozwalających na identyfikację danej rezerwacji lub wydarzenia. Ułatwi to szybsze i bardziej precyzyjne rozpatrzenie zgłoszenia.